GA4 – Die nächste Generation von Google Analytics

Google Analytics 4 Umstellung im Überblick – Vorteile und Tipps

Am 01. Juli 2023 ist es soweit – Google Analytics Universal wird durch Google Analytics 4 ersetzt. In der offiziellen Ankündigung von Google wird darauf hingewiesen, dass ab diesem Datum in Universal Analytics Properties keine Daten mehr verarbeitet werden. Was das bedeutet, was jetzt zu tun ist und welche Vorteile Google Analytics 4 bietet, erfährst du in diesem Blogartikel. 

Du willst nicht lesen, sondern handeln? Wir übernehmen die Umstellung von Google Analytics Universal auf GA4 für dich! Nimm einfach Kontakt mit uns auf.

Was ist Google Analytics 4?

Spätestens seit 2018 hat das Thema Datenschutz durch die Welle der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) viel Aufmerksamkeit erregt. Vor allem Webseitenbetreiber und Unternehmen haben auch 2022 viele Diskussionen rund um das Thema Google Analytics und die Erhebung analytischer Daten mitbekommen. Google und mögliche Lücken im Datenschutz wurden dabei in die Mangel genommen, was natürlich für viel Beunruhigung bei Nutzern dieser Dienste sorgte. Aus diesem Grund hat Google sich auf eine neue Analytics-Generation fokussiert, die den europäischen und internationalen Anforderungen im Datenrecht gerecht wird. Zusätzlich setzt GA4 auf Künstliche Intelligenz (Machine Learning) und kann dadurch eine viel breitere Einsicht in Daten bieten. Kurz gesagt: GA4 ist ein Upgrade von Google Analytics Universal – sicherer, transparenter und besser in der Datenauswertung.

Wann soll ich auf Google Analytics (GA4) wechseln?

Jetzt! Mit 01. Juli 2023 werden Google Analytics Universal Properties abgeschaltet und es ist aktuell unklar, ob und wie Daten in GA4 übertragen werden können. Deshalb: Jetzt auf GA4 umstellen, jetzt mit der Datensammlung starten! 

Google Analytics 4 – Was ändert sich jetzt?

Google läutet mit dem 01. Juli 2023 die nächste Generation von Google Analytics ein. GA4 ist eine völlig neue Property (=Berichte und Daten, die mit einer Webseite oder App verknüpft sind), die bekannte aber auch einige neue Funktionen mit sich bringt:

Bekannt aus Google Analytics Universal

• Analyse und Erhebung von Website- oder App-Daten wie z.B. Traffic, Traffic-Quelle, etc.

Neu in Google Analytics 4

• Nutzer:innen im Fokus: Daten werden zukünftig ereignisbasiert erhoben, über die gesamte User Journey. 
• Einfaches Ereignis Tracking: Musste man bei Google Analytics Universal Codes anpassen, so funktioniert das bei GA4 nun automatisch. Interaktionen der Nutzer wie Seitenaufrufe, Engagement etc. können einfach per Klick aktiviert werden.
• Cross Device Tracking: Daten können durch GA4 plattformübergreifend verglichen und analysiert werden.
• Umfassende Trichter-Analysen: Mit GA4 werden viel tiefergehende Analysen möglich, die es bis dato nur im kostenpflichtigen Google Analytics 360 gab.
• Analyse für Web & App in einem: Bisher wurde für das App-Tracking Google Analytics for Firebase verwendet. Mit GA4 ist App-Tracking und Web-Tracking unter einem Dach. 
• Datenmodellierung: Wenn Nutzer dem Tracking nicht zustimmen, kommt die Datenmodellierung zum Einsatz – GA4 versucht dadurch, die fehlenden Daten durch KI zu ergänzen.
• Verbesserter Datenschutz: In GA4 werden IP-Adressen automatisch anonymisiert und zudem werden Datenlücken reduziert, weil GA4 bestimmte Daten auch ohne Zustimmung erheben kann. 

Wichtig: Ab 1. Juli 2023 wird Google Analytics Universal eingestellt, es werden also keine Daten mehr verarbeitet. Danach können die Berichte noch eine Weile eingesehen werden, alle neuen Daten werden aber direkt in die Google Analytics 4 Properties einfließen. 

Good to know: Wer das kostenpflichtige Google Analytics Universal 360 nutzt, profitiert von einer Datenverarbeitung bis 1. Juli 2024. 

Google Analytics 4 aktivieren

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Google Analytics 4 für eine Webseite zu aktivieren.

Ersteinrichtung Google Analytics 4

In einer Anleitung von Google wird genau erklärt, wie Google Analytics 4 erstmals für eine Webseite aktiviert werden kann. Werden alle Schritte genau befolgt, ist GA4 in Kürze aktiv. Wichtig zu berücksichtigen ist, dass zur erfolgreichen Datenmessung Eventtracking eingerichtet werden muss – also das Conversion Tracking über GA4.

Google Analytics Universal mit GA4 ersetzen

Ist für eine Webseite bereits Google Analytics Universal aktiv, so muss zusätzlich die GA4 Property hinzugefügt werden. Bis 01. Juli 2023 werden weiterhin Daten über Google Analytics Universal gesammelt, es kann also auf beide Versionen zugegriffen werden. 

GA4 direkt in ein CMS hinzufügen

Diese Option bietet sich nur dann an, wenn Google Analytics direkt über ein CMS bezogen wird (z.B. Wix, WordPress, Drupal, Shopify, Squarespace, etc.). Hier findest du eine Auflistung der CMS, wo dies möglich ist.

Du brauchst Unterstützung bei der Aktivierung oder Umstellung auf GA4? Wir übernehmen die Umstellung oder Aktivierung von Google Analytics 4 für dich! Nimm einfach Kontakt mit uns auf.

GA4 – Alle Neuerungen im Überblick 

Google Analytics 4 hat viele Neuerungen zu bieten. Vor allem die Benutzeroberfläche unterscheidet sich von der von Google Analytics Universal stark. Die Neuerungen sind gewöhnungsbedürftig, aber auf den zweiten Blick durchaus sehr vorteilhaft. Hier erhältst du einen Überblick zu all den Neuerungen, die das neue Google Analytics Konzept bietet. 

Neue Benutzeroberfläche

Ähnlichkeiten zu Google Analytics Universal findet man in der Benutzeroberfläche von GA4 nur im Aufbau – das Interface selbst ist komplett neu konzipiert. Diese neue Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich viel schlanker und aufgeräumter.

Die neue Benutzeroberfläche von GA4 – hier als Beispiel die Startseite.

Das Menü ist komplett neu konzipiert, hier gibt es 4 Bereiche zur Auswahl: Startseite, Berichte, Expl. Datenanalyse und Werbung. Im Submenü unter den jeweiligen Menüpunkten sind dann weitere Punkte zu finden. 

Unter “Berichte” findet man Daten zu den Bereichen Echtzeit-Datenmessung, Traffic (Nutzerzugriffe), Sitzungs- und Interaktionsdauer, Demographische Merkmale, Engagement, Ereignisse, Conversions und Monetarisierung (bei E-Commerce und Apps). 

Unter “Expl- Datenanalyse” können explorative Datenanalysen angelegt werden. Hierbei werden Grafiken und Visualisierungen eingesetzt, um einen spezifischen Datensatz zu analysieren und darzustellen. 

Unter “Werbung” erfährt man mehr über die wichtigsten Nutzerpfade. Sofern Media-Ausgaben getätigt werden, können diese hier eingesehen und analysiert werden. 

Neues Modell der Datenerfassung

Spätestens im Bereich der Datenerfassung erkennt man: Hier hat sich einiges getan. Mit einem komplett neuen Datenmodell setzt GA4 auf ein ereignisbasiertes Modell. Google Analytics Universal’s Datenmodell basiert auf der sitzungs- und seitenaufrufe-basierten Datenerfassung – jetzt liegt der Fokus auf den Nutzern und Ereignissen. Sämtliche Interaktionen der User mit der Webseite oder App werden als Ereignis aufgezeichnet und in einem Datenstrom gesammelt. 

Auch in Universal Analytics gab es bereits Ereignisse, das neue Konzept ist jedoch komplett anders. Bisher hatte ein Ereignis eine Aktion, Kategorie, Bezeichnung und Trigger-Typ. Das neue ereignisbasierte Datenmodell schafft den Einsatz von Trigger-Typen ab und reduziert es auf drei Komponenten, in die Daten gegliedert werden: Ereignisse, Ereignisparameter und Benutzereigenschaften. 

In GA4 wird durch die Interaktion eines Users ein Ereignis getracked (z.B. page_view). Durch den Ereignisparameter werden Informationen festgehalten, die das Ereignis beschreiben (z.B. page_title, page_location, etc.). Die Benutzereigenschaften liefern Informationen zum User, der das Ereignis ausgelöst hat.

In Google Analytics 4 gibt es vier verschiedene Arten von Ereignissen:

1. Automatisch erfasste Ereignisse werden von GA4 automatisch erfasst und müssen nicht manuell aktiviert werden. Dazu zählen z.B. session_start oder first_visit. 
2. Ereignisse für optimierte Analysen werden von GA4 automatisch gesammelt, man muss jedoch in den Einstellungen des Datenstreams “optimierte Analysen” aktivieren. Dann werden Ereignisse wie Downloads, Interaktionen mit Formularen, Scrolls, etc. aufgezeichnet.
3. Empfohlene Ereignisse werden von GA4 nicht automatisch aktiviert, sie müssen also manuell eingerichtet werden. Die Einrichtung wird von Google empfohlen und betrifft beispielsweise eine Anmeldung, einen Login oder einen Kauf. 
4. Benutzerdefinierte Ereignisse werden manuell aktiviert und werden nur genutzt, wenn das gewünschte Ereignis in den vorherigen Kategorien nicht erfasst wird. Hier sind Techniker:innen gefragt, denn dafür muss ein individueller Code geschrieben werden. 

Neue Metrik “Nutzer Engagement” 

Aus Google Analytics Universal kennen wir Metriken wie Absprungrate, durchschnittliche Verweildauer und Seiten pro Sitzung. Zukünftig ist das bei GA4 nicht mehr möglich, weil Sitzungen selbst nicht gemessen werden. Bei Google Analytics 4 kommt eine neue Metrik hinzu: Nutzer-Engagement. Das Nutzer Engagement betrifft die Zeit, innerhalb der User die Inhalte einer Webseite oder App aktiv gesehen haben. 

Diese Metrik wird von GA4 dazu verwendet, die “Sitzungen mit Interaktion” zu berechnen – also quasi genau das, was typische Betreiber von Webseiten oder Apps erreichen wollen:

• Sitzung dauert mindestens 10 Sekunden 
• Entweder Sitzung beinhaltet mindestens ein Conversion-Ereignis
• Oder Sitzung beinhaltet mindestens zwei Seiten- oder Bildschirmaufrufe

Die Sekunden können manuell angepasst werden, da 10 Sekunden natürlich nicht immer als qualitative Verweildauer betrachtet werden können. 

Wenn man innerhalb der GA4 Property die Sitzungen mit Interaktionen mit der Gesamtzahl der Sitzungen vergleicht, dann erhält man die Metrik “Engagement Rate”. Und diese kann natürlich vor allem für die Datenanalyse sehr aufschlussreich sein. Werden Online Marketing Maßnahmen wie SEO, Google Ads oder Social Media Marketing für eine Website oder App angewandt, dann ist die neue “Engagement Rate” doch um einiges aussagekräftiger als die bisherigen Daten wie z.B. die Verweildauer. Jetzt werden relevante Daten in Relation zueinander gesetzt und darüber freuen sich unsere Online Marketing Herzen 🙂

Alles neu im Bereich Datenschutz

Wir Online Marketing Experten hatten letztes Jahr wirklich einiges an Aufklärungsarbeit zu leisten, wenn es ums Thema Google Analytics ging. 2022 wurde Google wegen Datenschutzgründen ganz schön in die Mangel genommen, da die Verarbeitung personenbezogener Daten einige Lücken offen gelassen hat und dadurch im Graubereich lag. Zudem ist eine Zunahme der User zu erkennen, die die Weitergabe ihrer Daten ablehnen – was natürlich zu Datenverlusten in der Analyse führt. Google hat mit GA4 darauf reagiert und entsprechende Anpassungen vorgenommen.

Eins vorab: Wir legen nicht unsere Hand dafür ins Feuer, dass GA4 zu 100% datenschutzkonform ist. Wir sind der Meinung, dass es immer einen Graubereich geben wird. Aber: Google hat wirklich gute Anpassungen vorgenommen, um den Datenschutz zu optimieren. Kurz und kompakt die wichtigsten Änderungen: 

• Keine Speicherung von IP-Adressen
• IP-Adressen werden nur kurzzeitig für die Geolokalisierung verarbeitet
• Deaktivierung von detaillierten Standort- und Gerätedaten ist möglich
• First-Party Cookies werden eingesetzt, die Datenschutzgesetze gewährleisten
• Aufbewahrungsdauer der Daten liegt bei maximal 14 Monaten im Tool selbst (Export ist natürlich dennoch möglich)
• Daten von Endgeräten innerhalb der EU werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert

Cookies sind Geschichte? Nein! Google Analytics 4 verwendet weiterhin Cookies, das bedeutet, dass User auch weiterhin ihr Einverständnis zum Tracking (Opt-In über Cookie Box) geben müssen. Den Vorteil, den GA4 hier bietet: Wenn User das Tracking verweigern, nutzt GA4 Künstliche Intelligenz (Machine Learning), um durch “blended data” mögliche Datenlücken zu schließen. Coole Sache und für Online Marketing Leute ein klarer Vorteil!

Das klingt alles nach Bahnhof für dich? Wir übernehmen die Umstellung oder Aktivierung von Google Analytics 4 für dich! Nimm einfach Kontakt mit uns auf.

Fazit – Google Analytics 4, und was jetzt?

Einfach ist es nicht, das müssen wir schon zugeben. Komplett neues Konzept, neue Oberfläche, neue Metriken, und, und, und… Aber: Wer sich wirklich intensiv mit GA4 auseinandersetzt, erkennt schnell die Vorteile der neuen Google Analytics Generation. Unser klares Fazit: GA4 bringt frischen Wind, ist extrem umfangreich, zugleich aber auch übersichtlich und modern aufbereitet. Es ist nach wie vor kostenlos und bietet vor allem im Bereich Marketing viele Möglichkeiten der Datenanalyse.

Und zum Schluss noch ein heißer Tipp an alle, die sich tatsächlich selbst ans Werk machen und eine Neueinrichtung oder Umstellung auf GA4 wagen: Achtet auf ein gut durchdachtes Tracking Konzept! Zweifelsohne muss man sich mit dem Thema Tracking bei GA4 mehr beschäftigen als bei Universal Analytics.