Google Analytics 4 im Überblick – Einrichtung und Tipps
Am 01. Juli 2023 war es soweit – Google Analytics Universal wurde durch Google Analytics 4 ersetzt. In der offiziellen Ankündigung von Google wird darauf hingewiesen, dass ab diesem Datum in Universal Analytics Properties keine Daten mehr verarbeitet werden. Was das bedeutet, was jetzt zu tun ist und welche Vorteile Google Analytics 4 bietet, erfährst du in diesem Blogartikel.
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Was ist Google Analytics 4?
Spätestens seit 2018 hat das Thema Datenschutz durch die Welle der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) viel Aufmerksamkeit erregt. Vor allem Webseitenbetreiber und Unternehmen haben auch 2022 viele Diskussionen rund um das Thema Google Analytics und die Erhebung analytischer Daten mitbekommen. Google und mögliche Lücken im Datenschutz wurden dabei in die Mangel genommen, was natürlich für viel Beunruhigung bei Nutzern dieser Dienste sorgte. Aus diesem Grund hat Google sich auf eine neue Analytics-Generation fokussiert, die den europäischen und internationalen Anforderungen im Datenrecht gerecht wird. Zusätzlich setzt GA4 auf Künstliche Intelligenz (Machine Learning) und kann dadurch eine viel breitere Einsicht in Daten bieten. Kurz gesagt: GA4 ist ein Upgrade von Google Analytics Universal – sicherer, transparenter und besser in der Datenauswertung.
Wozu brauche ich Google Analytics 4?
Google Analytics liefert dir wertvolle Insights in die Performance deiner Website und das User Engagement. U. A. erhältst du Informationen zu Seitenaufrufen, Verweildauer, Absprungrate, welche Unterseiten aufgerufen werden, vertiefte Einblicke in Conversions, auf welchen Geräten Nutzer die Website hauptsächlich aufrufen, wo sie sich befinden und viele weitere Informationen.
Diese Informationen sind besonders wichtig, wenn du deine Website für Google optimieren möchtest (SEO). Du erkennst, wo mögliche Schwachstellen sind und kannst Optimierungen gezielt durchführen, um z. B. die Clickrate und die Verweildauer zu erhöhen. Für unsere Arbeit als Online Marketing Agentur ist Google Analytics 4 ein wertvolles Werkzeug, da es uns ermöglicht, Analysen durchzuführen, Strategien zu entwickeln und Erfolge nachzuvollziehen.
Google Analytics 4 – Was ist neu?
GA4 ist eine völlig neue Property (=Berichte und Daten, die mit einer Website oder App verknüpft sind), die bekannte, aber auch einige neue Funktionen mit sich bringt:
Neu in Google Analytics 4:
- Nutzer im Fokus: Daten werden zukünftig ereignisbasiert erhoben, über die gesamte User Journey.
- Einfaches Ereignis Tracking: Musste man bei Google Analytics Universal Codes anpassen, so funktioniert das bei GA4 nun automatisch. Interaktionen der Nutzer wie Seitenaufrufe, Engagement etc. können einfach per Klick aktiviert werden.
- Cross Device Tracking: Daten können durch GA4 plattformübergreifend verglichen und analysiert werden.
- Umfassende Trichter-Analysen: Mit GA4 werden viel tiefergehende Analysen möglich, die es bis dato nur im kostenpflichtigen Google Analytics 360 gab.
- Analyse für Web & App in einem: Bisher wurde für das App-Tracking Google Analytics for Firebase verwendet. Mit GA4 ist App-Tracking und Web-Tracking unter einem Dach.
- Datenmodellierung: Wenn Nutzer dem Tracking nicht zustimmen, kommt die Datenmodellierung zum Einsatz – GA4 versucht dadurch, die fehlenden Daten durch KI zu ergänzen.
- Verbesserter Datenschutz: In GA4 werden IP-Adressen automatisch anonymisiert und zudem werden Datenlücken reduziert, weil GA4 bestimmte Daten auch ohne Zustimmung erheben kann.
Wichtig: Seit dem 1. Juli 2023 wurde Google Analytics Universal eingestellt, es werden also keine Daten mehr über diese Version verarbeitet.
Wie aktiviere ich Google Analytics 4?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Google Analytics 4 für eine Website zu aktivieren.
- Google Analytics 4 einrichten
In dieser Anleitung von Google wird genau erklärt, wie Google Analytics 4 erstmals für eine Website eingerichtet und aktiviert werden kann. Werden alle Schritte genau befolgt, ist GA4 in Kürze aktiv. - Tracking einrichten
Wichtig zu berücksichtigen ist, dass zur erfolgreichen Datenmessung Eventtracking eingerichtet werden muss – also das Conversion Tracking über GA4. - GA4 direkt in ein CMS hinzufügen
Diese Option bietet sich nur dann an, wenn Google Analytics direkt über ein CMS bezogen wird (z. B. Wix, WordPress, Drupal, Shopify, Squarespace, etc.). Hier findest du eine Auflistung der CMS, wo dies möglich ist.
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GA4 – Alle Neuerungen im Überblick
Google Analytics 4 hat viele Neuerungen zu bieten. Vor allem die Benutzeroberfläche unterscheidet sich von der von Google Analytics Universal stark. Die Neuerungen sind gewöhnungsbedürftig, aber auf den zweiten Blick durchaus sehr vorteilhaft. Hier erhältst du einen Überblick zu all den Neuerungen, die das neue Google Analytics Konzept bietet.
Neue Benutzeroberfläche
Ähnlichkeiten zu Google Analytics Universal findet man in der Benutzeroberfläche von GA4 nur im Aufbau – das Interface selbst ist komplett neu konzipiert. Diese Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich viel schlanker und aufgeräumter.
Beschriftung: Die Benutzeroberfläche von GA4 – hier als Beispiel die Startseite.
Das Menü ist komplett neu konzipiert, hier gibt es 4 Bereiche zur Auswahl: Startseite, Berichte, Expl. Datenanalyse und Werbung. Im Submenü unter den jeweiligen Menüpunkten sind dann weitere Punkte zu finden.
Unter “Berichte” findet man Daten zu den Bereichen Echtzeit-Datenmessung, Traffic (Nutzerzugriffe), Sitzungs- und Interaktionsdauer, Demographische Merkmale, Engagement, Ereignisse, Conversions und Monetarisierung (bei E-Commerce und Apps).
Unter “Expl- Datenanalyse” können explorative Datenanalysen angelegt werden. Hierbei werden Grafiken und Visualisierungen eingesetzt, um einen spezifischen Datensatz zu analysieren und darzustellen.
Unter “Werbung” erfährt man mehr über die wichtigsten Nutzerpfade. Sofern Media-Ausgaben getätigt werden, können diese hier eingesehen und analysiert werden.
Neues Modell der Datenerfassung
Spätestens im Bereich der Datenerfassung erkennt man: Hier hat sich einiges getan. Mit einem komplett neuen Datenmodell setzt GA4 auf ein ereignisbasiertes Modell. Google Analytics Universal’s Datenmodell basiert auf der sitzungs- und seitenaufrufe-basierten Datenerfassung – jetzt liegt der Fokus auf den Nutzern und Ereignissen. Sämtliche Interaktionen der User mit der Website oder App werden als Ereignis aufgezeichnet und in einem Datenstrom gesammelt.
Auch in Universal Analytics gab es bereits Ereignisse, das Konzept ist jedoch komplett anders. Bisher hatte ein Ereignis eine Aktion, Kategorie, Bezeichnung und Trigger-Typ. Das ereignisbasierte Datenmodell schafft den Einsatz von Trigger-Typen ab und reduziert es auf drei Komponenten, in die Daten gegliedert werden: Ereignisse, Ereignisparameter und Benutzereigenschaften.
In GA4 wird durch die Interaktion eines Users ein Ereignis getracked (z.B. page_view). Durch den Ereignisparameter werden Informationen festgehalten, die das Ereignis beschreiben (z.B. page_title, page_location, etc.). Die Benutzereigenschaften liefern Informationen zum User, der das Ereignis ausgelöst hat.
In Google Analytics 4 gibt es vier verschiedene Arten von Ereignissen:
- Automatisch erfasste Ereignisse werden von GA4 automatisch erfasst und müssen nicht manuell aktiviert werden. Dazu zählen z.B. session_start oder first_visit.
- Ereignisse für optimierte Analysen werden von GA4 automatisch gesammelt, man muss jedoch in den Einstellungen des Datenstreams “optimierte Analysen” aktivieren. Dann werden Ereignisse wie Downloads, Interaktionen mit Formularen, Scrolls, etc. aufgezeichnet.
- Empfohlene Ereignisse werden von GA4 nicht automatisch aktiviert, sie müssen also manuell eingerichtet werden. Die Einrichtung wird von Google empfohlen und betrifft beispielsweise eine Anmeldung, einen Login oder einen Kauf.
- Benutzerdefinierte Ereignisse werden manuell aktiviert und werden nur genutzt, wenn das gewünschte Ereignis in den vorherigen Kategorien nicht erfasst wird. Hier sind Techniker gefragt, denn dafür muss ein individueller Code geschrieben werden.
Neue Metrik “Nutzer Engagement”
Aus Google Analytics Universal kennen wir Metriken wie Absprungrate, durchschnittliche Verweildauer und Seiten pro Sitzung. Zukünftig ist das bei GA4 nicht mehr möglich, weil Sitzungen selbst nicht gemessen werden. Bei Google Analytics 4 kommt eine neue Metrik hinzu: Nutzer-Engagement. Das Nutzer Engagement betrifft die Zeit, innerhalb der User die Inhalte einer Webseite oder App aktiv gesehen haben.
Diese Metrik wird von GA4 dazu verwendet, die “Sitzungen mit Interaktion” zu berechnen – also quasi genau das, was typische Betreiber von Webseiten oder Apps erreichen wollen:
- Sitzung dauert mindestens 10 Sekunden
- Entweder Sitzung beinhaltet mindestens ein Conversion-Ereignis
- Oder Sitzung beinhaltet mindestens zwei Seiten- oder Bildschirmaufrufe
Die Sekunden können manuell angepasst werden, da 10 Sekunden natürlich nicht immer als qualitative Verweildauer betrachtet werden können.
Wenn man innerhalb der GA4 Property die Sitzungen mit Interaktionen mit der Gesamtzahl der Sitzungen vergleicht, dann erhält man die Metrik “Engagement Rate”. Und diese kann natürlich vor allem für die Datenanalyse sehr aufschlussreich sein. Werden Online Marketing Maßnahmen wie SEO, Google Ads oder Social Media Marketing für eine Website oder App angewandt, dann ist die neue “Engagement Rate” doch um einiges aussagekräftiger als die bisherigen Daten wie z.B. die Verweildauer. Jetzt werden relevante Daten in Relation zueinander gesetzt und darüber freuen sich unsere Online Marketing Herzen. 🙂
Alles neu im Bereich Datenschutz
Wir Online Marketing Experten hatten letztes Jahr wirklich einiges an Aufklärungsarbeit zu leisten, wenn es ums Thema Google Analytics ging. 2022 wurde Google wegen Datenschutzgründen ganz schön in die Mangel genommen, da die Verarbeitung personenbezogener Daten einige Lücken offen gelassen hat und dadurch im Graubereich lag. Zudem ist eine Zunahme der User zu erkennen, die die Weitergabe ihrer Daten ablehnen – was natürlich zu Datenverlusten in der Analyse führt. Google hat mit GA4 darauf reagiert und entsprechende Anpassungen vorgenommen.
Eins vorab: Wir legen nicht unsere Hand dafür ins Feuer, dass GA4 zu 100% datenschutzkonform ist. Wir sind der Meinung, dass es immer einen Graubereich geben wird. Aber: Google hat wirklich gute Anpassungen vorgenommen, um den Datenschutz zu optimieren. Kurz und kompakt die wichtigsten Änderungen:
- Keine Speicherung von IP-Adressen
- IP-Adressen werden nur kurzzeitig für die Geolokalisierung verarbeitet
- Deaktivierung von detaillierten Standort- und Gerätedaten ist möglich
- First-Party Cookies werden eingesetzt, die Datenschutzgesetze gewährleisten
- Aufbewahrungsdauer der Daten liegt bei maximal 14 Monaten im Tool selbst (Export ist natürlich dennoch möglich)
- Daten von Endgeräten innerhalb der EU werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert
Cookies sind Geschichte? Nein! Google Analytics 4 verwendet weiterhin Cookies, das bedeutet, dass User auch weiterhin ihr Einverständnis zum Tracking (Opt-In über Cookie Box) geben müssen. Den Vorteil, den GA4 hier bietet: Wenn User das Tracking verweigern, nutzt GA4 Künstliche Intelligenz (Machine Learning), um durch “blended data” mögliche Datenlücken zu schließen. Coole Sache und für Online Marketing Leute ein klarer Vorteil!
Das klingt alles nach Bahnhof für dich? Wir übernehmen die Einrichtung und Aktivierung von Google Analytics 4 für dich! Nimm einfach Kontakt mit uns auf.
Fazit – Google Analytics 4, und was jetzt?
Einfach ist Google Analytics 4 nicht, das müssen wir schon zugeben. Besonders, wenn man bisher wenig mit Google Analytics zu tun hatte. Auch im Vergleich zu Vorversionen gibt es beachtliche Änderungen: Komplett neues Konzept, neue Oberfläche, neue Metriken, und, und, und… Aber: Wer sich wirklich intensiv mit GA4 auseinandersetzt, erkennt schnell die Vorteile der neuen Google Analytics Generation. Unser klares Fazit: GA4 bringt frischen Wind, ist extrem umfangreich, zugleich aber auch übersichtlich und modern aufbereitet. Es ist nach wie vor kostenlos und bietet vor allem im Bereich Marketing viele Möglichkeiten der Datenanalyse.
Und zum Schluss noch ein heißer Tipp an alle, die sich tatsächlich selbst ans Werk machen und eine Neueinrichtung oder Umstellung auf GA4 wagen: Achtet auf ein gut durchdachtes Tracking Konzept! Zweifelsohne muss man sich mit dem Thema Tracking bei GA4 mehr beschäftigen als bei der Vorgängerversion Universal Analytics.
